Les rôles d'un compte
- Administrateur principal : un seul par compte, créé à l'inscription ; tous les droits sur le compte.
- Administrateurs secondaires : les mêmes droits, sauf modifier l'administrateur principal.
- Super-utilisateur : confirme ses propres commandes, accepte ou refuse ses devis, suit ses commandes et leurs documents, consulte les statistiques et les rapports, et gère les adresses et contacts d'opération ; il voit les informations du compte sans les modifier.
- Utilisateur : prépare des commandes et des paniers et crée des bons d'apport ; pour commander, il clique sur « Sauvegarder le panier », que les administrateurs confirment depuis « Devis/Paniers » ; « Commandes » n'apparaît pas pour lui, et « Stats/RSE » lui indique que la page est réservée aux administrateurs et aux super-utilisateurs.
Utilisateurs
- « Ajouter » : nom, prénom, téléphone, fonction, e-mail et type de compte (le rôle), puis « Créer le compte » ; la personne reçoit un e-mail pour activer son accès, avec un lien valable 7 jours ; s'il a expiré, la page du lien permet d'en recevoir un nouveau ;
- le filtre des rôles et des statuts ;
- le rôle de chacun ;
- son statut ;
- « Modifier » et « Supprimer ».
Seuls les administrateurs gèrent les utilisateurs, la facturation et les accès API (« Accès API »).
Adresses et contacts
- « Ajouter » une adresse : son nom, la raison sociale, la voie, le code postal et la ville ;
- l'adresse par défaut proposée à chaque commande ;
- le type d'adresse ;
- « Modifier ».
L'onglet « Contacts » réunit les personnes à joindre pour vos commandes, chacune liée à une adresse. Seul un administrateur modifie les adresses et contacts de l'établissement principal, du responsable légal et de son délégué, et de la facturation ; la raison sociale et l'adresse de l'établissement principal viennent du SIRET (seuls « Lieu-dit ou BP » et « Complément » se modifient, sauf pour un SIRET protégé ou non diffusible).
Groupe ou enseigne : l'onglet « Organisation », réservé aux administrateurs, liste les enseignes et magasins rattachés ; « Se connecter » ouvre l'espace de l'un d'eux.
« Mon profil » : vos coordonnées, votre identifiant et votre mot de passe, vos préférences d'information, vos familles d'équipements préférées, votre adresse et votre contact par défaut, et vos préférences de commande (destruction des équipements cochée par défaut).
Tutoriel vidéo : gérer votre compte